Was darf eine gute Reinigungsfirma kosten und warum?

Titelbild: Was darf eine gute Reinigungsfirma kosten und warum?

Die Kosten einer Reinigungsfirma lassen sich nie sinnvoll pauschal beantworten. Entscheidend ist nicht nur, wie groß eine Fläche ist, sondern auch welche Leistungen überhaupt erbracht werden sollen, wie stark die Verschmutzung ausfällt, wie häufig gereinigt wird und ob besondere Anforderungen an Material, Hygiene oder Erreichbarkeit bestehen. Genau deshalb unterscheiden sich seriöse Angebote teilweise deutlich voneinander.

In diesem Ratgeber zeigen wir Ihnen, welche Faktoren die Preise einer guten Reinigungsfirma wirklich bestimmen, woran Sie faire und realistische Angebote erkennen und warum der günstigste Preis nicht automatisch die beste Wahl ist. Außerdem erfahren Sie, wie Sie Reinigungskosten besser einschätzen und unnötige Ausgaben vermeiden können.

Reinigungsdienstleistungen und die anfallenden Kosten

Des Weiteren kann in sämtlichen Objekten nicht auf die gleiche Art geputzt werden. Es ergeben sich deutliche Unterschiede in der Reinigungsart bei einer Verkehrsfläche, einer Kantine, einem Tagungszimmer oder einem Großraumbüro.

Aus diesem Grund ist es empfehlenswert, einen möglichst exakten Reinigungsplan zu erstellen. Dadurch erhalten nicht nur Sie, sondern auch die zu beauftragende Reinigungsfirma eine essenziell wichtige Übersicht. Bei Mr. Cleaner erhalten Sie bezüglich der Suche nach einer entsprechenden Firma passend zu Ihren individuellen Bedürfnissen Hilfe. Bei uns können Sie erhebliche Kosten sparen. (siehe auch Blogartikel: Massivholz-Möbel: Die richtige Pflege von Holzmöbeln)

Die Zusammensetzung der Preise einer Reinigungsfirma

Damit die Kosten für die professionelle Reinigung eines Objekts durch ein Reinigungsunternehmen realistisch eingeschätzt werden können, müssen insbesondere folgende Faktoren berücksichtigt werden:

  • Die Stundenverrechnungssätze, welche ein Reinigungsunternehmen für das Reinigen veranschlagt, bilden sich hauptsächlich aus zwei Faktoren. Zum einen fließt hier der tariflich vereinbarte Lohn von Gebäudereinigern mit ein. Der andere Teil besteht aus einem Aufschlag, der von Firma zu Firma individuell bestimmt wird. Der Stundenverrechnungssatz hat den größten Einfluss auf die Höhe der Kosten, die beim Einsatz der Arbeitskräfte pro Stunde veranschlagt werden.
  • Erfasst wird die Reinigungsleistung des Reinigungspersonals in Quadratmetern pro Stunde. Falls diese Leistung unerwartet hoch ausfällt, besteht die Möglichkeit, dass sich dies in einem höheren Stundenverrechnungssatz bemerkbar macht.
  • Eine Aussage über die Häufigkeit einer Reinigung gibt das Reinigungsintervall. Um die Kosten gering zu halten, kann ein größeres Reinigungsintervall gewählt werden. Ein größeres Reinigungsintervall bedeutet, dass der Abstand zwischen einer erfolgten Reinigung und der nächsten Reinigung größer ist. Aber Achtung: Die Reinigungsergebnisse fallen in der Regel bei kleineren Reinigungsintervallen besser aus, weshalb dieses nicht allzu groß gewählt werden sollte.

Die durchschnittlich anfallenden Kosten bei der Beauftragung einer Reinigungsfirma

Sowohl für eine Außen- als auch eine Innenreinigung können die Kosten, wie wir weiter oben bereits berichtet haben, stark voneinander abweichen. Im Jahr 2013 wurde deutschlandweit eine Umfrage bezüglich der anfallenden Kosten durchgeführt. Daraus wurden durchschnittliche Kosten ermittelt. (siehe Blog: Hinter den Kulissen: Die tatsächlichen Kosten einer Reinigungsfirma)

In Abhängigkeit von der Region, den durchgeführten Reinigungsarbeiten sowie der Reinigungsfirma können sich die tatsächlichen Kosten jedoch mehr oder in einigen Fällen auch weniger stark von diesen Durchschnittswerten unterscheiden. In der Regel werden die Preise in Abhängigkeit von der durchzuführenden Reinigungstätigkeit, dem Gesamtaufwand oder nach Quadratmetern sowie der benötigten Zeit gebildet.

Wir empfehlen Ihnen, unverbindliche Angebote für die von Ihnen gewünschten Reinigungsarbeiten von verschiedenen Reinigungsfirmen einzuholen. Dadurch erhalten Sie einen Überblick über die lokalen Preise einer Reinigung. Anschließend können Sie sich frei zwischen den Angeboten für das beste Angebot entscheiden. Im Folgenden erhalten Sie einen Überblick über die durchschnittlich anfallenden Kosten bei der Beauftragung einer professionellen Reinigung:

  • Die Büroreinigung beispielsweise bei einer Fläche von 180 Quadratmetern: Eine einmal wöchentlich durchgeführte Unterhaltsreinigung inklusive der Reinigung von Teppichen und Verkehrsflächen, der Reinigung von Sanitäranlagen sowie dem Entstauben und Entleeren von Müllbehältern kostet etwa 100 bis 200 Euro. Für fünfmal pro Woche fallen etwa 700 bis 800 Euro an. Die Kosten für eine Grundreinigung belaufen sich auf etwa 600 bis 1000 Euro.
  • Die Wohnungsreinigung: Der durchschnittliche Preis für das Reinigen von Wohnungen liegt zwischen 1,20 und 2,50 Euro je Quadratmeter beziehungsweise in Abhängigkeit von der gesamten zu reinigenden Fläche. Die Kosten im Vorfeld lassen sich im Falle einer Reinigung nach Stundenlohn nur erschwert abschätzen. Der durchschnittliche Preis bei der Wohnungsreinigung liegt zwischen 10 und 15 Euro pro Stunde.
  • Die Fassadenreinigung beispielsweise bei einer Fläche von 500 Quadratmetern: Für eine Grundreinigung wird ein durchschnittlicher Preis von etwa 2500 Euro inklusive Einrüstung und Hebebühne veranschlagt.
  • Die Fensterreinigung beispielsweise einer Glasfassade mit einer Fläche von 300 Quadratmetern: Für die Grundreinigung wird ein durchschnittlicher Preis von etwa 600 Euro veranschlagt. Der durchschnittliche Preis für eine monatliche Reinigung liegt bei etwa 420 Euro.

So läuft eine professionelle Reinigung ab

Reinigungsfirma beauftragen – worauf es bei Preis und Leistung ankommt

Transparente Reinigungskosten statt Überraschungen

Sinnhaftigkeit einer Reinigung nach Zeit

Auch bezüglich einer Reinigung nach Zeitaufwand können sich erhebliche Unterschiede in den Kosten pro Stunde ergeben. Der Preis für eine Reinigung nach Zeit hängt von der durchzuführenden Reinigungsarbeit ab. Dieser kann pro Stunde bei 10 Euro liegen, aber beispielsweise bei einer Spezialreinigung auch bei bis zu 65 Euro pro Stunde.

Bei den Stundensätzen muss jedoch beachtet werden, dass diese stets über dem gesetzlichen Mindestlohn liegen müssen. Die genauen Kosten der Reinigung sind bei Angeboten, die auf Stundensätzen beruhen, nicht exakt bestimmbar. Das liegt an der Abhängigkeit vom Schwierigkeitsgrad des Reinigungsvorhabens sowie von der Arbeitsgeschwindigkeit. Wir empfehlen Ihnen, einen im Vertrag festgelegten Zeitrahmen festzuhalten, in dem sämtliche Aufgaben durchgeführt werden müssen. Das gibt Ihnen Kostensicherheit.

Die Kosten einer Reinigung, die wir oben aufgeführt haben, dienen lediglich zur Orientierung. In Abhängigkeit vom Anbieter, der Preispolitik, der Region sowie der Komplexität der durchzuführenden Reinigungstätigkeiten können die Preise in Ihrem individuellen Reinigungsauftrag stark nach oben oder nach unten abweichen. In der Regel gilt außerdem, dass der Preis pro Quadratmeter im Kostenvoranschlag der professionellen Reinigungsfirma mit zunehmender Größe der zu reinigenden Fläche geringer ausfällt.

Normalerweise fallen die Kosten für den Geräteeinsatz sowie für den Materialverbrauch nur zu einem geringen Anteil ins Gewicht. Das Putzen erfolgt zu guten Konditionen, wenn die Reinigungsfirma schon einmal vor Ort ist. Falls Sie vorhaben, eine professionelle Reinigungsfirma nach Stunden zu bezahlen, sollten Sie stets unterschiedliche Anbieter vergleichen. Das Arbeitnehmer-Entsendegesetz sollte darüber hinaus ebenfalls berücksichtigt werden. Laut diesem Gesetz müssen auch bei einer Reinigung als Dienstleistung eine sichere Entlohnung sowie eine faire Leistungsbemessung angewandt werden. Als Auftraggeber bei der ausgewählten Reinigungsfirma haben Sie ebenfalls die Pflicht, den Stundenverrechnungssatz zu prüfen.

Wenn Sie anhand des Stundenverrechnungssatzes erkennen können, dass es sich bei dem Betrag im Kostenvoranschlag um einen Verstoß gegen den Mindestlohn handelt und Sie diese Reinigungsfirma trotzdem beauftragen, kann auch gegen Sie ein Bußgeldverfahren eröffnet werden. (siehe Blog: Was brauchen Sie, um eine Reinigungsfirma zu gründen?)

Die Höhe der Anfahrtskosten

In der Regel werden von einer professionellen Reinigungsfirma für einen Einsatz Anfahrtskosten erhoben. Diese können pauschal berechnet werden und betragen in diesem Fall 5 bis 30 Euro. Es kann aber auch eine Kilometerpauschale vereinbart werden. Diese liegt je nach Reinigungsfirma zwischen 0,50 und 1,00 Euro je gefahrenem Kilometer. In der Regel wird dabei die Entfernung vom Standort der Firma zu Ihrem Standort bemessen.

Individuelles Regulieren der Reinigungskosten

Die letztendlich durch die Beauftragung einer professionellen Reinigungsfirma entstandenen Kosten lassen sich relativ einfach regulieren. Und zwar können Sie durch Variation der durchzuführenden Arbeiten sowie durch Variation des Reinigungsintervalls die Kosten beeinflussen. Im Vergleich zu Arbeitsflächen beziehungsweise Sanitärräumen müssen Lagerräume beispielsweise nicht so intensiv oder so häufig gereinigt werden. (siehe auch Blogartikel: Erzielen Sie einen höheren Immobilienpreis durch einfache Verschönerungsmaßnahmen)

Beim Thema Fensterreinigung kann ebenfalls das Reinigungsintervall größer ausgelegt werden, außer die zu reinigende Immobilie besitzt einen repräsentativen Charakter. Das ist beispielsweise im Einzelhandel oder bei einem Hotel der Fall. Die Kosten können auch dann geringer ausfallen, wenn lediglich Böden gewischt, die Küchenarbeitsplatte, Waschbecken, Dusche sowie Toilette geputzt und Oberflächen abgestaubt werden.

Bei regelmäßigen Reinigungen fällt der Preis der Einzelreinigung

Wer nicht selbst in der Lage ist, öfter zu putzen und daher im Vorfeld weiß, dass er regelmäßig eine professionelle Reinigungsfirma beauftragen wird, kann mit der Reinigungsfirma ein regelmäßiges Reinigen vereinbaren. Häufig fallen in diesem Fall die Kosten für einzelne Reinigungen erheblich geringer aus. Den Umfang kann man individuell nach Absprache mit der Firma festlegen.

Kosten grob abschätzen

Es kann grob ein Stundenverrechnungssatz für eine sehr gründliche Reinigung von etwa 8 bis 10 Euro pro Quadratmeter veranschlagt werden. Es kommt aber auch sehr häufig vor, dass etwas schneller gearbeitet wird. In diesem Fall liegt der Preis pro Quadratmeter unter diesen Kosten.

Es sollte jedoch nicht die Qualität unter den Kosten leiden. Bei einem Angebot für eine Reinigung zu 3 bis 4 Euro pro Quadratmeter sollten Sie skeptisch sein, denn zu diesen Preisen ist eine Reinigung für eine professionelle Firma, die ihre Arbeit gründlich durchführt, kaum noch wirtschaftlich.

Kosten für private Reinigungskräfte

Wenn man private Reinigungskräfte beauftragt, erhält man in der Regel deutlich niedrigere Preise. Allerdings findet man auch hier nur noch selten Stundenlöhne von 10 Euro. Die Stundenlöhne liegen heute bei etwa 12 bis 15 Euro.

Der benötigte Stundenaufwand für eine Grundreinigung bleibt allerdings auch hier eine Frage der Abschätzung. Eventuell besteht die Möglichkeit, hierfür einen pauschalen Preis zu vereinbaren.

Das Team am Arbeitsplatz

Einsatz unseres Teams bei einer professionellen Reinigung

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Erwartungen an eine professionelle Reinigung

Auch von professionellen Reinigungsfirmen wird in der Regel eine Arbeit geleistet, die einer normalen Reinigung des Haushalts entspricht. Detailarbeiten wie das Desinfizieren eines Kühlschranks oder das Auskratzen winziger Ecken gehören nicht automatisch zu diesem Umfang. Dementsprechend sollte das nicht pauschal erwartet werden.

Sinnvoll Vorarbeit leisten

Es ist riskant, Ablagen sowie Regale zu säubern, wenn sich auf diesen Gegenstände befinden. Wir empfehlen Ihnen daher, dass Sie diese Arbeiten nicht einfach anderen überlassen.

Dennoch gibt es professionelle Reinigungsfirmen, die auch diese Arbeiten gegen Aufpreis durchführen. Damit es zu keinen Schäden kommt, ist es ratsam, dass Sie sämtliche zu reinigenden Flächen selbst abräumen. Wenn Sie einmal nicht dazu kommen, diese freizuräumen, können Sie auch Schilder aufstellen, dass diese Flächen nicht geputzt werden sollen.

Checkliste zur professionellen Reinigung einer Immobilie

Erste Planung:

  • Festlegen, zu welchem Zeitpunkt welcher Raum geputzt werden soll
  • Die Reinigungsarbeiten sowie deren Umfang genau festlegen
  • Einen Plan entwerfen, zum Beispiel: Fenster und Kühlschrank alle vier Wochen putzen, die übrigen Reinigungsarbeiten einmal in der Woche durchführen

Auswahl der professionellen Reinigungsfirma:

  • Putzplan erstellen und Reinigungsauftrag ausschreiben
  • Angebote einholen und Betrieb auswählen
  • Terminvereinbarung abschließen

Während der Durchführung von Reinigungen:

  • Es sollte generell aufgeräumt sein, damit keine zu reinigenden Stellen mit Gegenständen belegt sind
  • Beim ersten Termin sollten Sie anwesend sein
  • Nach erfolgter Reinigung sollten Sie die Arbeiten kontrollieren. Wenn diese nicht zufriedenstellend durchgeführt wurden, können Sie dies reklamieren.

Fragen und Antworten

Frage 1: Was kostet die Grundreinigung einer Wohnung beziehungsweise eines Hauses?

Antwort 1: In der Regel kann bei einer Vielzahl von professionellen Reinigungsfirmen von Kosten in Höhe von 20 bis 30 Euro pro Stunde ausgegangen werden. Es kann günstiger werden, wenn Sie selbst eine einzelne Reinigungskraft beauftragen.

Sollen in einem Haus auch das Treppenhaus, die Keller und die Gänge gereinigt werden, wird das häufig günstiger angeboten. In der Regel wird hier pauschal abgerechnet. Meist wird die Anzahl der vorhandenen Wohnparteien berücksichtigt. Die Kosten bewegen sich zwischen 5 und 20 Euro je Wohnpartei.

Erstes Beispiel aus dem Alltag: In diesem Beispiel handelt es sich um eine Wohnung älteren Baujahrs mit einer Wohnfläche von 75 m². Diese hat längere Zeit leer gestanden. Bevor jemand einzieht, könnte die Wohnung einer Grundreinigung unterzogen werden. Bei der Grundreinigung sollen ebenfalls die Fensterrahmen sowie die Fenster gereinigt werden.

Zweites Beispiel aus dem Alltag: Es seien in einem Mietshaus acht Mietparteien vorhanden. Es wird eine professionelle Reinigungsfirma damit beauftragt, das Treppenhaus feucht zu wischen und Fensterbretter, Schalter, Handläufe und Briefkästen zu reinigen. Die Beauftragung gilt für eine Dauer von 14 Tagen. Zweimal im Jahr sollen auch die Treppenhausfenster gereinigt werden.

Für sämtliche Leistungen bietet die Reinigungsfirma einen pauschalen Preis an:

  • Für Reinigungsmaterial sowie Anfahrt: 0 Euro, es fallen keine zusätzlichen Kosten an
  • Die monatliche Pauschale beträgt 54,70 Euro
  • Die monatlichen Gesamtkosten liegen demnach bei 54,70 Euro
  • Die Betriebskosten, also Gesamtkosten auf Mieter umgelegt, betragen 6,83 Euro im Monat

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass sich das hier aufgeführte Beispiel auf eine ganz bestimmte Wohnung bezieht. Diese Wohnung ist leergeräumt. Des Weiteren wird hier nur ein Angebot einer professionellen Reinigungsfirma genannt. Bei anderen Reinigungsfirmen können sich die Preise deutlich unterscheiden.

Frage 2: In welchem Preisrahmen bewegt sich die Grundreinigung einer Wohnung?

Antwort 2: In der Regel werden Reinigungen von privaten Haushalten von einer Vielzahl professioneller Reinigungsfirmen stündlich berechnet.

Der Preis pro Stunde liegt bei einer Grundreinigung in etwa zwischen 20 und 30 Euro. In der Grundreinigung ist keine Reinigung von Fenstern oder Teppichen enthalten. Wird das zusätzlich gewünscht, kommen weitere Kosten auf Sie zu. Es erfolgt von der professionellen Reinigungsfirma eine Besichtigung, bei der der Zeitaufwand für die geforderte Reinigung individuell abgeschätzt wird.

Ein Laie kann den Zeitaufwand nur sehr schwer abschätzen. Außerdem ist zu beachten, dass private Haushalte die Kosten, die durch die Beauftragung einer Reinigungsfirma entstehen, zusätzlich steuerlich geltend machen können.

Frage 3: Welche Einflussfaktoren auf die Kosten einer Reinigung durch eine professionelle Reinigungsfirma gibt es?

Antwort 3: Ausschlaggebend für die entstehenden Kosten einer Reinigung sind folgende Faktoren:

  • Die vorhandene Fläche in der Immobilie
  • Die durchzuführenden Reinigungsarbeiten sowie deren Umfang
  • Die Preispolitik der professionellen Reinigungsfirma, die die Reinigung durchführt
  • Die Häufigkeit zwischendurch durchgeführter Haushaltsreinigung
  • Die vorhandene Ausstattung in der Immobilie
  • Ob Zusatzreinigungen vereinbart wurden, zum Beispiel die Reinigung von Fenstern, Teppichen sowie die ausführliche Reinigung von Sitzmöbeln
  • Wenn eine regelmäßige Reinigung beauftragt wird, erhält man oft nach Absprache Preisnachlässe

Der Umfang der erforderlichen Reinigung sollte in jedem Fall mit der Reinigungsfirma genau abgesprochen werden. Nur durch eine Absprache wird gewährleistet, dass die gewünschte Sauberkeit auch erreicht wird.

Frage 4: Können Vermieter die Kosten für eine Reinigung des Treppenhauses auf die Mieter umlegen?

Antwort 4: Wenn in einem Mietvertrag die Übernahme der Kosten für eine Reinigung des Treppenhauses durch den Mieter vereinbart ist, können die Kosten vom Vermieter auf den Mieter umgelegt werden. Falls die Reinigungspflicht bisher bei den Mietern lag, bedarf die Bestellung einer professionellen Reinigungsfirma der Abänderung jedes einzelnen Mietvertrags sowie der Unterzeichnung durch jeden einzelnen Mieter.

Es sind aber auch die Kosten für eine regelmäßige Reinigung auf den Mieter umlegbar. Die Kosten für eine Sonderreinigung, beispielsweise für das Entfernen eines Graffitis, müssen vom Vermieter selbst getragen werden. Diese können nicht auf den Mieter umgelegt werden. Es ist jedoch zu beachten, dass die Kosten, die auf die Mieter umgelegt werden sollen, sowohl erforderlich als auch angemessen sein müssen.

Rechtlich gesehen ist der Vermieter hierfür verpflichtet, mindestens drei Angebote einzuholen. So wird gewährleistet, dass die Angemessenheit bewertet wurde. Es besteht aber kein Zwang, dass der Vermieter sich für den günstigsten Anbieter entscheiden muss.

Die Kosten des gewählten Unternehmens dürfen sich aber nicht erheblich von den anderen beiden Angeboten unterscheiden. Der Vermieter darf bei der Auswahl auch qualitätsbezogene Aspekte heranziehen. Die Wahl eines teureren Dienstleisters kann damit begründet werden, sofern die Kosten nicht erheblich abweichen.

Weitere Informationen zu unserer Leistung finden Sie auch hier: Reinigungsfirma